Pause, blocchi ed esclusioni
Questa pagina spiega alla segreteria come bloccare fasce orarie con pause e blocchi, come escludere singoli servizi da una fascia e qual è la differenza tra una pausa e un orario “riservato”.
Come creo una pausa nel calendario?
Section titled “Come creo una pausa nel calendario?”La procedura è la stessa di un appuntamento:
- Clicca sul calendario oppure usa Nuova prenotazione.
- Fai clic destro sulla data.
- Scegli Crea blocco oppure Crea pausa.
Crea blocco e Crea pausa fanno la stessa cosa, ma Crea pausa imposta già un titolo predefinito (che puoi comunque modificare).
Le pause appaiono come blocchi rossi e si comportano come appuntamenti: puoi cliccarci sopra, spostarle ed eliminarle.
Come creo un blocco/pausa dalla Pianificazione?
Section titled “Come creo un blocco/pausa dalla Pianificazione?”- Vai in Pianificazione.
- Premi sull’orario verde.
- Premi sul pulsante del caffè.
Il sistema divide automaticamente gli orari.
Come creo un blocco con un titolo personalizzato?
Section titled “Come creo un blocco con un titolo personalizzato?”- Fai clic destro sulla data.
- Scegli Aggiungi nuovo orario: qui trovi il campo titolo da personalizzare.
Puoi anche rigenerare il calendario: basta non attivare le spunte “sovrascrivi”.
Perché non conviene creare un appuntamento intestato a “X” per una pausa?
Section titled “Perché non conviene creare un appuntamento intestato a “X” per una pausa?”Perché per bloccare una fascia va usato un blocco, non un appuntamento fittizio.
Se crei un appuntamento intestato (ad esempio a “X”) al posto di un blocco, quei dati finiscono nelle statistiche, dove ti ritroverai appuntamenti e conteggi in più che falsano i numeri.
Come aggiungo le esclusioni di servizi su una fascia oraria?
Section titled “Come aggiungo le esclusioni di servizi su una fascia oraria?”- Vai in Pianificazione.
- Clicca sulla fascia oraria.
- Aggiungi il servizio da escludere.
Che differenza c’è tra una pausa e un orario “riservato”?
Section titled “Che differenza c’è tra una pausa e un orario “riservato”?”Sembrano fare la stessa cosa, ma sono due cose diverse.
- Pausa: è un blocco che crei sopra un orario già esistente per impedire le prenotazioni su una fascia (es. dalle 13 alle 14). La aggiungi senza toccare l’orario di lavoro.
- Orario “riservato”: è un tipo di orario a sé. Definisce direttamente una fascia in cui il medico è disponibile ma prenotabile solo internamente (non online / non dai pazienti). Non si sovrappone a un orario esistente: lo sostituisce.
Ho creato un orario “riservato” sopra al mio orario di lavoro ma non si salva. Perché?
Section titled “Ho creato un orario “riservato” sopra al mio orario di lavoro ma non si salva. Perché?”Perché “riservato” non funziona come la pausa: non è un blocco che si mette sopra a un orario esistente, ma un tipo di orario che definisce la fascia stessa.
Come procedere in base a cosa ti serve:
- Se vuoi solo bloccare una fascia lasciando invariato l’orario di lavoro, usa la pausa.
- Se invece vuoi che tutta la fascia sia prenotabile solo internamente, imposta l’orario stesso come “riservato” dalla Pianificazione, cambiando il tipo dell’orario, e non aggiungendone uno sopra.