Medici, specialist e agende
Questa pagina raccoglie le FAQ su creazione di medici e specialist, tipi di agenda, servizi ereditati e la regola 1 medico = 1 agenda. È rivolta all’assistenza e alla segreteria.
Ho creato un medico su StudioLab ma non compare su Polydesk. Devo creare lo Specialist?
Section titled “Ho creato un medico su StudioLab ma non compare su Polydesk. Devo creare lo Specialist?”Sì. Il medico creato su StudioLab non compare automaticamente su Polydesk: va creato direttamente su Polydesk.
- Vai nella sezione Specialist di Polydesk.
- Crea il medico.
- Associa il codice del collaboratore al medico.
Come modifico il titolo di un’agenda/medico (es. togliere “Dott.”)?
Section titled “Come modifico il titolo di un’agenda/medico (es. togliere “Dott.”)?”- Vai su Agende → Pianificazione.
- Apri l’agenda cliccando sulla matita.
- Modifica il titolo in alto.
Da qui puoi anche aggiungere delle note all’agenda.
Come cancello un’agenda doppia / di prova?
Section titled “Come cancello un’agenda doppia / di prova?”Le agende doppie o di “prova” possono essere eliminate.
- Per i medici con doppia agenda, verifica prima quale agenda è realmente in uso.
- Elimina l’agenda non utilizzata.
- Se compare un alert di conflitto con un appuntamento, scegli Ignora e Non modificare: gli appuntamenti restano invariati.
Perché una specialità (es. Otorino, Urologia) non compare nella ricerca?
Section titled “Perché una specialità (es. Otorino, Urologia) non compare nella ricerca?”Verifica il nome e l’abbreviazione della specialità: spesso è indicata con una sigla (es. Otorino = ORL).
Come apro un’agenda legata a un servizio (senza Specialist)?
Section titled “Come apro un’agenda legata a un servizio (senza Specialist)?”Le agende sono di 3 tipi: Specialist, Servizi e Catalogo.
Per creare un’agenda legata a un servizio, al momento della creazione seleziona il tipo Servizio.
Come tolgo dallo Specialist i servizi che il medico non esegue?
Section titled “Come tolgo dallo Specialist i servizi che il medico non esegue?”Basta rimuovere i servizi dalla scheda dello Specialist.
Posso dare due agende allo stesso medico?
Section titled “Posso dare due agende allo stesso medico?”No: la regola è 1 medico = 1 agenda.
Se un professionista ha bisogno di due liste separate (ad esempio un’agenda per le visite e una gestita da un infermiere):
- Crea due specialist/medici distinti.
- Assegna a entrambi lo stesso codice collaboratore.
In questo modo su StudioLab arriva comunque tutto sotto lo stesso codice.
Perché vedo dei servizi in giallo sulla scheda del medico?
Section titled “Perché vedo dei servizi in giallo sulla scheda del medico?”Il giallo indica i servizi ereditati dalla specialità a cui il medico è associato, cioè non abilitati singolarmente. È corretto che compaiano.