Liste d'attesa
➕ Aggiungere una voce in lista d’attesa
Section titled “➕ Aggiungere una voce in lista d’attesa”Quando usarla: quando un paziente chiama e vuole essere inserito in lista per un medico specifico.
- Vai su Lista di attesa dal menu principale
- Clicca Aggiungi voce in lista d’attesa
- Cerca il paziente:
- Se è già in archivio → seleziona Paziente esistente e cercalo per cognome
- Se è nuovo → seleziona Contatto manuale, inserisci nome, cognome, data di nascita e fai Avanti
- Nel campo Agende preferite cerca e seleziona il medico5. Il campo Servizi richiesti si filtra automaticamente mostrando solo i servizi di quel medico — seleziona il servizio
- Inserisci eventuali preferenze temporali (date, orari) e la priorità
- Se compaiono domande del modulo personalizzato (es. quesito diagnostico, esami già eseguiti) compilale
- Clicca Salva
👀 Consultare la lista d’attesa per medico
Section titled “👀 Consultare la lista d’attesa per medico”Quando usarla: per vedere i pazienti in attesa di un medico specifico.
- Vai su Lista di attesa
- Usa il filtro Agenda/Medico e seleziona il medico desiderato3. La lista si aggiorna mostrando solo i pazienti in attesa per quel medico
- Per stampare la lista clicca il pulsante Stampa 🖨️ (in arrivo)
📅 Prenotare un appuntamento dalla lista d’attesa
Section titled “📅 Prenotare un appuntamento dalla lista d’attesa”Quando usarla: dopo aver contattato il paziente e aver confermato disponibilità.
- Apri la voce del paziente nella lista d’attesa
- Clicca Ricerca disponibilità
- Nella finestra che si apre i parametri (medico, servizio) sono già precompilati — clicca Ricerca
- Vengono mostrati gli slot disponibili nelle prossime settimane
- Clicca sullo slot desiderato per aggiungerlo al carrello
- Facoltativamente clicca sull’icona 📅 per vedere il calendario del medico
- Clicca Procedi con la prenotazione
- Verifica che il paziente sia correttamente selezionato, poi clicca Continua
- Controlla le spunte per le notifiche (SMS/mail) secondo le preferenze del paziente
- Clicca Conferma — la voce sparisce automaticamente dalla lista d’attesa