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Liste d'attesa

➕ Aggiungere una voce in lista d’attesa

Section titled “➕ Aggiungere una voce in lista d’attesa”

Quando usarla: quando un paziente chiama e vuole essere inserito in lista per un medico specifico.

  1. Vai su Lista di attesa dal menu principale
  2. Clicca Aggiungi voce in lista d’attesa
  3. Cerca il paziente:
    • Se è già in archivio → seleziona Paziente esistente e cercalo per cognome
    • Se è nuovo → seleziona Contatto manuale, inserisci nome, cognome, data di nascita e fai Avanti
  4. Nel campo Agende preferite cerca e seleziona il medico5. Il campo Servizi richiesti si filtra automaticamente mostrando solo i servizi di quel medico — seleziona il servizio
  5. Inserisci eventuali preferenze temporali (date, orari) e la priorità
  6. Se compaiono domande del modulo personalizzato (es. quesito diagnostico, esami già eseguiti) compilale
  7. Clicca Salva

👀 Consultare la lista d’attesa per medico

Section titled “👀 Consultare la lista d’attesa per medico”

Quando usarla: per vedere i pazienti in attesa di un medico specifico.

  1. Vai su Lista di attesa
  2. Usa il filtro Agenda/Medico e seleziona il medico desiderato3. La lista si aggiorna mostrando solo i pazienti in attesa per quel medico
  3. Per stampare la lista clicca il pulsante Stampa 🖨️ (in arrivo)

📅 Prenotare un appuntamento dalla lista d’attesa

Section titled “📅 Prenotare un appuntamento dalla lista d’attesa”

Quando usarla: dopo aver contattato il paziente e aver confermato disponibilità.

  1. Apri la voce del paziente nella lista d’attesa
  2. Clicca Ricerca disponibilità
  3. Nella finestra che si apre i parametri (medico, servizio) sono già precompilati — clicca Ricerca
  4. Vengono mostrati gli slot disponibili nelle prossime settimane
  5. Clicca sullo slot desiderato per aggiungerlo al carrello
    • Facoltativamente clicca sull’icona 📅 per vedere il calendario del medico
  6. Clicca Procedi con la prenotazione
  7. Verifica che il paziente sia correttamente selezionato, poi clicca Continua
  8. Controlla le spunte per le notifiche (SMS/mail) secondo le preferenze del paziente
  9. Clicca Conferma — la voce sparisce automaticamente dalla lista d’attesa