Configurazione integrazione

Questa guida riassume la configurazione e i processi automatici per l’integrazione tra Polydesk e StudioLab, distinguendo tra operatività locale e sincronizzazione dati.

Caution

⚠️ Nota importante: client vs. sincronizzazione

• Client StudioLab: viene utilizzato esclusivamente per le operazioni manuali, come l’apertura delle accettazioni o la gestione delle anagrafiche.
• Synclab: è il motore (configurato negli appsettings) che gestisce l’import dei dati (prezzi, servizi, collaboratori). Questa configurazione è a carico dell’help desk, che si occupa di attivare il flusso di sincronizzazione.

🛠️ 1. Configurazione e connessione (lato client)

Questi parametri permettono a Polydesk di comandare il client studiolab per le operazioni di accettazione.

• Tipo StudioLab: Nuovo studiolab web o Access.
• URL del portale StudioLAB Web: l’indirizzo cloud (es. https://web.studiolab.it) necessario per l’interfaccia web.
• Verifica connessione / Test apertura richiesta: questi strumenti servono a confermare che Polydesk riesca a inviare correttamente i comandi al client studiolab.

Note

Questi test non riguardano l’importazione dei dati (gestita da synclab), ma solo l’operatività dell’accettazione.

🔄 2. Sincronizzazione automatica dati (synclab)

Impostazioni che definiscono come Polydesk debba comportarsi una volta che i dati sono stati sincronizzati da synclab.

• Sincronizzazione 1:1 (servizi e collaboratori): se attiva, Polydesk riflette esattamente i dati importati da studiolab.
• Sostituzione automatica prezzi: sovrascrive i prezzi di Polydesk con quelliz di studiolab.
• Importazione servizi mancanti: aggiunge i nuovi servizi senza rimuovere quelli esistenti.

📅 3. Operatività appuntamenti e check-in

• Sincronizzazione automatica al check-in: invia l’appuntamento al client studiolab non appena il paziente arriva.
• Imposta accettazione “In lavorazione”: stato automatico su studiolab al momento dell’invio dal calendario.
• Codici esami aggiuntivi: codici aggiuntivi trasmessi a studiolab.

🤖 4. Processi in background

Operazioni pianificate che mantengono il sistema allineato (richiedono che synclab sia configurato correttamente).

Processo	Frequenza	Descrizione
Sincronizzazione eventi	Ogni minuto	Allineamento costante degli eventi tramite _H_Polydesk_Events.
Importazione pazienti	01:00	Aggiornamento notturno delle anagrafiche.
Import tariffario completo	03:00	Sincronizzazione giornaliera di servizi e listini.

💡 Integrazione companion

L’integrazione companion funge da supporto per agevolare il dialogo tra il browser (Polydesk) e l’applicativo locale (studiolab). Anche questo viene testato tramite l’apposito tasto di verifica connessione.