Configurazione generale
🖥️ UI e applicazione
Section titled “🖥️ UI e applicazione”Queste opzioni gestiscono l’aspetto visivo e il comportamento generale dell’interfaccia utente.
- Modalità prestazioni: Ottimizza l’app per scenari con carichi di dati elevati (molti servizi o liste lunghe). Se attiva, migliora la fluidità riducendo i calcoli superflui sulla UI.
- Ora inizio/fine calendario: Definiscono i limiti temporali visibili nel calendario (es. dalle 08:00 alle 20:00).
- Mostra colore risorsa nell’intestazione: Se attivo, l’intestazione delle colonne del calendario mostrerà il colore associato alla risorsa (medico/macchinario).
- Nascondi colonna prezzi servizi: Rimuove la visualizzazione dei prezzi nelle tabelle dei servizi.
- Mostra filtro convenzioni: Rende visibile il selettore delle convenzioni durante l’inserimento di nuovi dati o nelle liste.
- Salva filtri calendario nella sessione: Memorizza i filtri applicati (es. vista settimanale, specifici medici) così da mantenerli attivi anche ricaricando la pagina.
📅 Creazione appuntamenti
Section titled “📅 Creazione appuntamenti”Regole che governano la logica di prenotazione e modifica delle visite.
- Soglia massima di prenotazione in tempo reale: Definisce quanto tempo deve passare “dall’ora attuale” prima di poter inserire una prenotazione immediata (espresso in minuti).
- Modifica orario senza ri-prenotazione: Permette di trascinare o cambiare l’orario di un appuntamento esistente senza dover rieseguire l’intero processo di prenotazione.
- Creazione appuntamenti nel passato: Abilita o disabilita la possibilità di registrare visite con date precedenti a quella odierna.
- Mostra pacchetti nella ricerca: Se attivo, i template di “pacchetti prestazioni” compaiono direttamente nei risultati della ricerca appuntamenti.
👤 Anagrafica paziente e check-in
Section titled “👤 Anagrafica paziente e check-in”Parametri per la gestione dei dati personali e dei requisiti di accettazione.
- Campi obbligatori (telefono, codice fiscale, stato, sesso, data di nascita): Interruttori che definiscono quali dati devono essere necessariamente inseriti per poter salvare un nuovo paziente.
- Preferisci contatto tramite WhatsApp: Se attivo, il sistema imposta WhatsApp come canale di comunicazione predefinito per i messaggi al paziente.
- Dati paziente in maiuscolo: Forza il salvataggio automatico di nomi e indirizzi in formato MAIUSCOLO.
- Requisiti al check-in: Obbliga l’inserimento di Codice fiscale o Indirizzo solo nel momento in cui il paziente si presenta effettivamente in struttura (utile se l’anagrafica iniziale era incompleta).
🔔 Notifiche e reminder
Section titled “🔔 Notifiche e reminder”Configurazione del sistema di avvisi automatici.
- Abilita notifiche per default: Quando crei un appuntamento, l’opzione Invia notifiche sarà già selezionata.
- Notifica creazione/spostamento: Invia un messaggio automatico al paziente quando la visita viene prenotata o spostata di orario/data.
- Promemoria (reminder):
- Attivazione: Abilita l’invio automatico.
- Ore prima: Definisce il preavviso (es. 24 ore prima) per l’invio del messaggio di reminder.
- Notifiche feedback: Invia un messaggio dopo la visita per richiedere una valutazione al paziente.
- Nascondi ora di fine: Le notifiche mostreranno solo l’ora di inizio (es. “L’appuntamento è alle 10:00” anziché “10:00 - 10:30”).
- Email di notifica prenotazioni: Invia una email a un indirizzo della struttura (es. la segreteria) ogni volta che viene effettuata una prenotazione.
🔌 Integrazioni (studiolab & companion)
Section titled “🔌 Integrazioni (studiolab & companion)”Studiolab
Section titled “Studiolab”- Sincronizzazione automatica al check-in: Invia i dati della prestazione a studiolab non appena il paziente effettua l’accettazione in Polydesk.
- Sostituzione prezzi: Sovrascrive i prezzi di Polydesk con il listino presente su studiolab.
- Sincronizzazione 1:1 (collaboratori/servizi): Mantiene le due piattaforme speculari; se un medico o un servizio viene rimosso o aggiunto su studiolab, Polydesk si aggiorna di conseguenza.
- Tipo studiolab: Permette di scegliere tra integrazione Web (tramite API/URL) o Access (database locale).
- Codici esami aggiuntivi: Permette di inserire codici standard che verranno sempre allegati all’accettazione inviata a studiolab.
Companion
Section titled “Companion”- Abilita integrazione: Attiva il collegamento con il servizio companion di C.B. Sistemi.
- URL companion: L’indirizzo (endpoint) per la comunicazione tra i due software.
⚙️ Processi automatici (jobs)
Section titled “⚙️ Processi automatici (jobs)”Operazioni di manutenzione che il sistema esegue in background in orari prestabiliti.
| Job | Descrizione | Frequenza |
|---|---|---|
| Generazione orari | Genera automaticamente gli slot disponibili nelle agende. | Ogni giorno (03:00). |
| Eventi chiusura | Importa chiusure predefinite (festività, ferie). | Ogni giorno (03:15). |
| Statistiche | Ricalcola i dati per i dashboard. | Ogni 10-15 min. |
| Pulizia appuntamenti | Elimina prenotazioni online non confermate o slot temporanei rimasti bloccati. | Ogni 15-30 min. |
| Sync studiolab | Sincronizza appuntamenti, pazienti, comuni e listini prezzi. | Notturno (01:00 - 04:00). |
| Sync eventi studiolab | Controlla se ci sono nuovi eventi o modifiche su studiolab. | Ogni minuto. |