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Configurazione generale

Queste opzioni gestiscono l’aspetto visivo e il comportamento generale dell’interfaccia utente.

  • Modalità prestazioni: Ottimizza l’app per scenari con carichi di dati elevati (molti servizi o liste lunghe). Se attiva, migliora la fluidità riducendo i calcoli superflui sulla UI.
  • Ora inizio/fine calendario: Definiscono i limiti temporali visibili nel calendario (es. dalle 08:00 alle 20:00).
  • Mostra colore risorsa nell’intestazione: Se attivo, l’intestazione delle colonne del calendario mostrerà il colore associato alla risorsa (medico/macchinario).
  • Nascondi colonna prezzi servizi: Rimuove la visualizzazione dei prezzi nelle tabelle dei servizi.
  • Mostra filtro convenzioni: Rende visibile il selettore delle convenzioni durante l’inserimento di nuovi dati o nelle liste.
  • Salva filtri calendario nella sessione: Memorizza i filtri applicati (es. vista settimanale, specifici medici) così da mantenerli attivi anche ricaricando la pagina.

Regole che governano la logica di prenotazione e modifica delle visite.

  • Soglia massima di prenotazione in tempo reale: Definisce quanto tempo deve passare “dall’ora attuale” prima di poter inserire una prenotazione immediata (espresso in minuti).
  • Modifica orario senza ri-prenotazione: Permette di trascinare o cambiare l’orario di un appuntamento esistente senza dover rieseguire l’intero processo di prenotazione.
  • Creazione appuntamenti nel passato: Abilita o disabilita la possibilità di registrare visite con date precedenti a quella odierna.
  • Mostra pacchetti nella ricerca: Se attivo, i template di “pacchetti prestazioni” compaiono direttamente nei risultati della ricerca appuntamenti.

Parametri per la gestione dei dati personali e dei requisiti di accettazione.

  • Campi obbligatori (telefono, codice fiscale, stato, sesso, data di nascita): Interruttori che definiscono quali dati devono essere necessariamente inseriti per poter salvare un nuovo paziente.
  • Preferisci contatto tramite WhatsApp: Se attivo, il sistema imposta WhatsApp come canale di comunicazione predefinito per i messaggi al paziente.
  • Dati paziente in maiuscolo: Forza il salvataggio automatico di nomi e indirizzi in formato MAIUSCOLO.
  • Requisiti al check-in: Obbliga l’inserimento di Codice fiscale o Indirizzo solo nel momento in cui il paziente si presenta effettivamente in struttura (utile se l’anagrafica iniziale era incompleta).

Configurazione del sistema di avvisi automatici.

  • Abilita notifiche per default: Quando crei un appuntamento, l’opzione Invia notifiche sarà già selezionata.
  • Notifica creazione/spostamento: Invia un messaggio automatico al paziente quando la visita viene prenotata o spostata di orario/data.
  • Promemoria (reminder):
    • Attivazione: Abilita l’invio automatico.
    • Ore prima: Definisce il preavviso (es. 24 ore prima) per l’invio del messaggio di reminder.
  • Notifiche feedback: Invia un messaggio dopo la visita per richiedere una valutazione al paziente.
  • Nascondi ora di fine: Le notifiche mostreranno solo l’ora di inizio (es. “L’appuntamento è alle 10:00” anziché “10:00 - 10:30”).
  • Email di notifica prenotazioni: Invia una email a un indirizzo della struttura (es. la segreteria) ogni volta che viene effettuata una prenotazione.
  • Sincronizzazione automatica al check-in: Invia i dati della prestazione a studiolab non appena il paziente effettua l’accettazione in Polydesk.
  • Sostituzione prezzi: Sovrascrive i prezzi di Polydesk con il listino presente su studiolab.
  • Sincronizzazione 1:1 (collaboratori/servizi): Mantiene le due piattaforme speculari; se un medico o un servizio viene rimosso o aggiunto su studiolab, Polydesk si aggiorna di conseguenza.
  • Tipo studiolab: Permette di scegliere tra integrazione Web (tramite API/URL) o Access (database locale).
  • Codici esami aggiuntivi: Permette di inserire codici standard che verranno sempre allegati all’accettazione inviata a studiolab.
  • Abilita integrazione: Attiva il collegamento con il servizio companion di C.B. Sistemi.
  • URL companion: L’indirizzo (endpoint) per la comunicazione tra i due software.

Operazioni di manutenzione che il sistema esegue in background in orari prestabiliti.

JobDescrizioneFrequenza
Generazione orariGenera automaticamente gli slot disponibili nelle agende.Ogni giorno (03:00).
Eventi chiusuraImporta chiusure predefinite (festività, ferie).Ogni giorno (03:15).
StatisticheRicalcola i dati per i dashboard.Ogni 10-15 min.
Pulizia appuntamentiElimina prenotazioni online non confermate o slot temporanei rimasti bloccati.Ogni 15-30 min.
Sync studiolabSincronizza appuntamenti, pazienti, comuni e listini prezzi.Notturno (01:00 - 04:00).
Sync eventi studiolabControlla se ci sono nuovi eventi o modifiche su studiolab.Ogni minuto.